Vil du jobbe som Driftskoordinator i et tech-selskap?

Bildedelingstjenesten Hyre søker en Driftskoordinator (Operations Coordinator). Tjenesten er basert i Oslo eller Stockholm alt etter hva som passer deg best!

Hyre deler en visjon om en framtid der ingen behøver å eie sin egen bil. De jobber hver dag med å gjøre bildeling smidig, friksjonsfritt og kostnadseffektivt, slik at deres kunder ikke ser noe behov for å eie sin egen bil. De er i dag den største bildelingstjenesten i Norden og er tilgjengelig i Norge, Danmark og Sverige.

I rollen som Driftskoordinator samarbeider du tett med dine kollegaer i drift, men også med andre funksjoner på Hyre. Hyre er et tech-selskap med avanserte systemer for å administrere en stor bilpark, og derfor vil du ofte ha en dialog med utviklere om hvordan systemet til Hyre kan bli enda mer effektivt.

Hva kommer du til å gjøre?
● Samarbeide tett med resten av Hyres driftsteam og sammen med teamet utvikle nye prosesser, verktøy og arbeidsmåter som øker kvalitet og effektivitet.
● Du har hovedansvaret for å håndtere rapportene som Hyres biler sender til flåtestyringssystemet. Herunder:
○ Gjennomgå skader som er rapportert via Hyre-appen og avgjøre om de bør repareres
○ Gå gjennom feilkoder som rapporteres fra Hyre sine biler og enten ta hånd om feilen, eller eskalere til teknisk personell
○ Kvalitetssikre vask og andre oppgaver utført av Hyres servicepartnere
● Ha dialog med Hyres servicepartnere for kontinuerlig å forbedre partenes samarbeid
● Støtte prosessen for håndtering av nye biler og når gamle biler skal selges
● Ta på deg nye prosjekter, oppgaver og utfordringer etter behov

Dette søger vi:

Hvem tror vi du er?
● Du er en lagspiller som støtter dine kollegaer og motiveres av å jobbe mot et felles mål
● Du er selvstendig og selvgående, og du tar et overordnet ansvar for de områdene du jobber med. Hvis du ikke vet hvordan du skal løse en oppgave, er du ikke redd for å be om hjelp
● Du er strukturert og grundig, og liker å jobbe systematisk og gjør gode prioriteringer

Erfaring og forkunnskaper:
● Du har erfaring med service og forstår viktigheten av å sette kunden først
● Du har gode kommunikasjonsevner på et skandinavisk språk og på engelsk, både muntlig og skriftlig
● Det er ønskelig (men ikke et krav) at du har førerkort klasse B
● Gode kunnskaper i Excel, Word og lignende systemer

Til slutt: Du brenner for Hyre sin visjon om en fremtid der ingen trenger å eie sin egen bil i byene!

Hva kan Hyre tilby?
• Varierte oppgaver – vi er i stadig utvikling, og det samme gjelder dine oppgaver.
● Verdifull erfaring fra et raskt voksende oppstartsselskap innen teknologi og mobilitet.
● Engasjerte og kunnskapsrike kollegaer som brenner for innovasjon og teknologi.
● God opplæring og bratt læringskurve
● Mulighet for å bruke gratis leiebil
● Sjansen til å jobbe i et internasjonalt selskap med arbeidsreiser

Dette er en fast stilling hos Hyre, med ønsket oppstart snarlig. Arbeidstider er hovedsakelig mandag til fredag, vanlig arbeidstid. Du jobber fra kontoret i Oslo (eller Stockholm), med muligheter for noe hjemmekontor etter avtale. Vi i StudentConsulting tar kontakt med aktuelle kandidater fortløpende. For alle henvendelser og spørsmål, ta kontakt med kontaktpersonene i StudentConsulting.

Høres dette ut som jobben for deg? Send inn din søknad i dag!