Har du stor interesse for IKT og ønsker du å jobbe med mennesker?

Vi ser etter deg som har interesse for IKT og kundebehandling, og som vil gjøre ditt ytterste for å gi brukere den beste brukeropplevelsen. Du vil bli en del av et team der du vil arbeide tett med dine kollegaer, og noe av arbeidet vil foregå på de ulike lokasjonene ute hos vår kunde i Midt-Norge.

Om stillingen:

Som IT-konsulent gir du brukerstøtte til brukere ved ulike lokasjoner, og er ofte første kontaktpunkt ved henvendelser. Du mottar saker via telefon, registrerer og følger dem opp i sakssystem, og løser saker der det er mulig. Mer komplekse saker videresendes til andrelinje i henhold til rutiner. Stillingen innebærer også å dokumentere henvendelser og løsninger, møte forberedt til vaktstart og samarbeide tett med kolleger for å sikre effektiv og god brukerstøtte.

Arbeidstider er hovedsakelig mandag til fredag kl. 08.00 - 15.30 og arbeidssted er Trondheim.

Dette søker vi etter

Kvalifikasjoner:

• Relevant erfaring og/eller fagbrev/utdanning på bachelornivå innenfor IKT
• God IKT-faglig forståelse
• Er komfortabel med å bruke telefon som arbeidsverktøy, og er serviceinnstilt
• Flytende norsk, både skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper: 

• Du bør ha stor arbeidskapasitet og god prioriteringsevne
• Ha en evne til å jobbe selvstendig og kunne ta initiativ
• Du bør være kreativ og løsningsorientert

Stillingen er i første omgang et engasjement med varighet til 31.08.2026 og muligheter for forlengelse. Ønsket oppstart er allerede i første uken i mars, så spesifiser gjerne når du har mulighet til å tiltre stillingen når du søker.

Du vil bli ansatt via oss i StudentConsulting og utleid til vår kunde. Som ansatt i StudentConsulting får du en dedikert kontaktperson som følger deg gjennom hele oppdragsperioden, samt tilgang til Visma Logbuy – et fordelsprogram med rabattavtaler hos anerkjente leverandører og rabattert medlemskap hos SATS.

Vi tar kontakt med aktuelle kandidater fortløpende, så søk allerede i dag!