Gå til Startside Gå til Ledige jobsLedige jobs Gå til KundeserviceKundeservice Gå til GreveGreve

Kundeservicemedarbejdere søges til Bring Express

Er du løsningsorienteret, og trives du med at hjælpe mennesker? Så er jobbet som kundeservicemedarbejder hos Bring Express måske noget for dig!

Søg jobbet
For vores kunde, Bring Express, søger vi lige nu fleksible medarbejdere til kundesupport-teamet i Parcels-afdelingen i deres nye flotte lokaler i Greve.

Hos Bring løser de hverdagslogistikken for små og store virksomheder i hele Norden. De hjælper deres kunder med alt lige fra e-handel til lægemiddeltransporter og håndterer både pakker, bud, post og gods. I parcelsafdelingen bliver der håndteret henvendelser fra kunderne om alt, der drejer sig om forsendelser. Der er travlt på telefonerne, højt tempo og god stemning iblandt kollegaerne.

Dine opgaver
Som kundeservicemedarbejder hos Bring, vil din primære arbejdsopgave være at skabe gode kundeoplevelser via telefon og på mail. Du vil hjælpe både B2C og B2B kunder med at besvare deres spørgsmål omkring deres forsendelser. Henvendelserne kan være alt lige fra et simpelt leveringsspørgsmål til en større problematik, der kræver kontakt med forskellige parter, hvorfor henvendelsen ikke altid kan løses i telefonen. Du kan defor komme vidt omkring i værdikæden, når du kontakter terminaler, underleverandører, chauffører og pakkeshops.

”Det er en god oplevelse første gang du afslutter en kompliceret sag. Måske har du gjort en ekstra indsats, men i sidste ende løste du opgaven. Og du fik ros af kunden, som anerkendte dit gode arbejde,” siger Niklas, faglig koordinator og din kommende mentor.

Dette søger vi:

Din profil:
Vi forestiller os, at du kommer fra en tidligere stilling med kundeservice – fx fra et callcenter. Derigennem har du opnået erfaringer, der har rustet dig til at håndtere forskellige kundesegmenter. Yderligere er du en skarp kommunikatør, som kan formulere dig kort, klart og præcist - både på mail og telefon. Som person har du et positivt sind og kan både grine med dine kolleger og arbejde koncentreret og selvstændigt. Derudover søger vi dig, der ikke skal starte studie til sommer.

Du vil får din hverdag på Bring Express' nye kontorer i Greve. Derfor ser vi gerne, at du kan se dig selv have din hverdag i Greve på længere sigt. Du vil få adgang til medarbejderfordele såsom kantineordning og fitnesslokale.

Bring Express søger dig, der kan starte i et vikariat d. 1 juni til og med september. Du vil deltage i oplæring i et team af 3 nye medarbejdere. Du vil blive ansat som vikar igennem StudentConsulting med mulighed for forlængelse efter september.

Du vil ikke blive garanteret fuldtid, men i juni, juli og august vil timeantallet ligge mod de 37 timer i ugen, og du vil arbejde i hverdagene mandag til fredag mellem 08.00 og 17.30.

Vi indkalder til samtaler løbende, så send os din ansøgning allerede i dag! Vedhæft gerne dit SkypeID, da samtalen vil foregå via Skype. Vi indsamler også straffeattest og referencer som del af rekrutteringsprocessen.


Fakta om jobbet
Job-ID53655
Antal pladser3 stk.
Publiceret5 maj 2020
Sidste ansøgningsdag-
OmfangDeltid/Ekstra
OpgavetypeVikariat
Varighed3-6 måneder
Startdatomandag 01 juni
SommerjobsNej
ArbejdstiderMandag til fredag i tidsrummet 08.00-17.30
Løn140 kr. i timen
Krav om kørekort-
LokalområdeGreve
FagkategoriKundeservice

Prisbelønnede StudentConsulting er et af Skandinaviens største og førende rekrutterings- og bemandingsvirksomheder med fokus på unge i starten af deres karriere. Takket være vores omfattende netværk og mangeårige erfaring har vi rekrutteret over 11.000 personer det seneste år. At arbejde ekstra i studietiden er en fantastisk mulighed for at skaffe arbejdsmarkedserfaring og gøre dig mere attraktiv på arbejdsmarkedet, når du er færdig med studiet. For ikke at tale om det ekstra tilskud det giver till studiekassen. Vi tilbyder interessante og udfordrende stillinger indenfor områder såsom it, teknik, økonomi, administration, HR, markedsføring, kundeservice, salg, industri, produktion og logistik. Find din fremtid på: www.studentconsulting.dk