« Tilbage til joblisten

Elgigantens Customer Care Center søger nye kundekonsulenter!

Elgigantens kundecenter i Ørestaden leder lige nu efter kandidater, der kan skabe gode relationer og give kunderne en professionel serviceoplevelse. Der er tale om en fuldtidsstilling med opstart enten d. 2. oktober eller d. 6. november.

Elgiganten er en af Nordens største handelsvirksomheder inden for forbrugerelektronik og elektriske husholdningsapparater. Elgiganten har oparbejdet sin stærke markedsposition gennem dygtige og engagerede medarbejdere, høj fokus på uddannelse og udvikling og kendte mærkevarer til lave priser.

Lige nu søger Elgiganten både konsulenter til kundeservice- og salgsafdelingen. Begge afdelinger tager imod opkald fra kunder. Du skal altså ikke ringe ud!

Kundeserviceafdelingen (opstart d. 2. oktober og d. 6. november):
Din primære arbejdsopgave vil være at besvare opkald fra Elgigantens kunder. Gennem opkaldene har du fokus på at yde en god service, og det er derfor en fordel, hvis du tidligere har arbejdet med kundeservice, enten over telefon eller i butik. Kunderne kan eksempelvis have spørsgmål ang. levering, returnering og reklamation.

Salgsafdelingen (opstart d. 6. november):
Din primære arbejdsopgave vil være at besvare opkald fra Elgigantens kunder. Kunderne ringer ind, fordi de er interesserede i at købe nogle af Elgigantens produkter, og det bliver din opgave at lave en god behovsanalyse og vejlede kunden til det rette køb.

Det er ikke nødvendigt at du kender alle Elgigantens produkter, da du bliver oplært i at kunne vejlede kunden i ombytningsprocedurer, besvare forespørgsler om lagerstatus, leveringsprocedurer mv.

Din hverdag vil være travl, men der er altid plads til at have det sjovt med kollegaerne. Du skal imødekommende og god til at kommunikere med alle typer mennesker. Det er specielt vigtigt, at du trives i et målorienteret miljø og kan håndtere utilfredse kunder med et smil på læben.

Vi tilbyder:
• En god timeløn i dagtimerne + tillæg for aften- og weekendarbejde. Efter 3 måneder er der mulighed for at optjene bonus
• Grundig oplæring og træning i Elgigantens procedurer
• Et godt arbejdsmiljø blandt glade kollegaer
• Personlig og faglig udvikling gennem Elgiganten Akademi
• En god beliggendehed tæt på metro og en moderne arbejdsplads

Det forventes at du kan arbejde 1-2 weekenddage om måneden.

Din profil

Vi søger dig, der synes det er sjovt at tale med kunder over telefonen og vil være behjælpelig med at svare dem på deres spørgsmål.

Derudover skal du:
• Gerne have erfaring med kundeservice eller salg fra butik eller over telefonen
• Være mødestabil og ansvarsfuld
• Motiveres af at skabe gode resultater
• Have gode kommunikative evner, særligt mundtligt
• Have flair for eller erfaring med brug af IT
• Kunne tale dansk og engelsk

Vi søger medarbejdere, der kan starte op d. 2. oktober eller d. 6. november, og vi forventer at du kan arbejde fuldtid mindst et halvt til et helt år. De første 3 måneder af ansættelsen er en prøveansættelse gennem StudentConsulting.

Send din ansøgning allerede i dag, da vi løbende indkalder relevante kandidater til samtale.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Prisbelønnede StudentConsulting er en rekrutterings- og bemandingsvirksomhed med fokus på unge mennesker i starten af deres karriere. Takket være vores omfattende netværk og mangeårige erfaring er vi i stand til at tilbyde interessante og udfordrende stillinger indenfor områder såsom it, teknik, økonomi, administration, HR, markedsføring, kundeservice, salg, industri, produktion, logistik og transport. Find din fremtid på www.studentconsulting.dk allerede i dag!

Annonce nr.:
37757
Antal stillinger:
15 st
Opslået:
30-08-2017
Opgavetype:
Omfang:
Varighed:
Fastansættelse
Arbejdstider:
-
Løn:
122 kr/t + tillæg for aften- og weekendarbejde. Efter 3 måneder er der mulighed for at optjene bonus.
Arbejdskategori:
Sted:
 
Del & tip en ven
share on facebook share on twitter share on linkedin share by email