Har du erfaring med kundeservice og er interessert i tekniske løsninger?

Vi ser etter deg som trives med struktur, kommunikasjon og som er opptatt av å skape gode relasjoner! Hos Hatteland får du en sentral rolle i et teknologiselskap i vekst, der samarbeid, faglig utvikling og engasjement står i sentrum.

Hatteland Technology er et norsk teknologiselskap som leverer løsninger innen industriell IT til kunder i krevende bransjer. Selskapet utvikler og leverer robuste produkter og systemer for alt fra maritime fartøy og offshoreinstallasjoner til industriell automatisering og infrastruktur. IT og teknologi spiller en avgjørende rolle i alle sektorer, og Hatteland Technology bidrar med løsninger som kombinerer høy kvalitet, pålitelighet og tilpasningsevne. Enten det handler om krystallklare navigasjonsgrensesnitt for sjøfolk, autonome overvåkingssystemer for veimyndigheter eller driftssikre servere for krevende miljøer, leverer Hatteland løsninger som tåler de mest utfordrende forhold.

Du blir en del av et inkluderende miljø med dyktige kolleger som hjelper hverandre – hver dag.

Hatteland tilbyr deg:
• Muligheten til å jobbe i et solid og fremtidsrettet teknologiselskap
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Et inkluderende og ambisiøst arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Sosiale og helsefremmende goder
• Kantineordning og sykkelparkering
• Sommerfest, julebord og andre hyggelige samlinger gjennom året

Arbeidsoppgaver:
Du blir en del av kundeserviceteamet og får en variert og lærerik arbeidshverdag. Her får du ansvar for å følge opp kunder og støtte selgerne slik at prosessene flyter sømløst fra bestilling til levering.
• Klargjøre ordrer og legge dem inn i ERP-systemet RamBase
• Besvare innkommende e-poster og telefoner
• Følge opp eksisterende ordrer og henvendelser om faktura, kreditnota eller kopi
• Håndtere returer og opprette servicetickets
• Sørge for at kunder og selgere får rask og presis oppfølging

Dette er en fast stilling med oppstart etter avtale. Det er ønskelig med snarlig oppstart, men vi vurderer også kandidater med oppsigelsestid. Arbeidstiden er mandag til fredag fra kl. 08.00-16.00. Arbeidssted er på Lysaker.

Dette søger vi:

Vi ser for oss at du har:
• Erfaring fra kundeservice eller ordrebehandling
• Interesse for tekniske løsninger og systemer
• Gode kommunikasjonsferdigheter skriftlig og muntlig
• Strukturert og nøyaktig arbeidsstil
• Evne til å lære raskt og være selvgående
• Positiv, vennlig og serviceinnstilt tilnærming
• Trives med ansvar og liker å jobbe i team

Klar for å bli en del av laget?
Vi i StudentConsulting holder i rekrutteringsprosessen, men du vil bli ansatt direkte hos Hatteland Technology. Sørg for å laste opp en oppdatert CV og søknadsbrev på profilen din hos StudentConsulting. Vi ser frem til å lese din søknad!

Nøgleord: Kundeservice, Ordrebehandling, Teknisk support, Teknologi, Administrasjon