Kundtjänstmedarbetare sökes till Vinoteket!

Vår kund Vinoteket.com är en ledande e-handlare av vin och erbjuder hemleverans av viner från hela världen. Bolaget startade 2012 och erbjuder viner i alla prisklasser och förenklar för konsumenten vid import, administration av skatter samt hemleverans.

Vi söker just nu en kundtjänstmedarbetare som ska stötta upp Vinotekets kundtjänstavdelning med diverse serviceärenden. Du kommer att ha kontakt med privatpersoner per mail samt en del över telefon. Tjänsten innebär att arbeta med uppgifter berörande ersättningar, justeringar samt leverans-, faktura och produktfrågor. I rollen kommer du även att arbeta mot flertalet externa leverantörer vilket ställer krav på god kommunikationsförmåga.

Uppdraget innebär att du är anställd av oss på StudentConsulting men arbetar för Vinoteket.com. Tjänsten är på heltid under kontorstider, med möjligheter till viss distans. Uppdraget förväntas starta upp i september och löpa på framåt. Har du några ytterligare funderingar kring tjänsten är du varmt välkommen att höra av dig till ansvarig rekryterare.

Dette søger vi

Du har erfarenhet av att ha arbetat inom kundtjänst, alternativt inom serviceyrken sedan tidigare. Som person är du tålmodig, proaktiv i ditt arbetssätt samt har en förmåga att ha många bollar i luften samtidigt. Du är snabblärd och initiativtagande i ditt arbetssätt. Rollen kräver att du är flytande i svenska och engelska i både tal och skrift.

Du trivs i en roll med högt tempo som kräver att du är självständig i ditt arbete. Vidare har du en positiv inställning, är trygg och trivs med att tala i telefon och har en god kommunikativ förmåga. Det är meriterande om du har ett vin- och dryckesintresse.

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.