IT-tekniker / IT-ingenjör till modern och högteknologisk produktionsmiljö

Vill du arbeta i en avancerad industriell IT-miljö med fokus på digitalisering, kvalitet och stabilitet? Vi söker en IT-tekniker som vill utveckla och effektivisera en framtidsorienterad produktion och driva en mer datadriven organisation.

Om rollen
I denna tjänst arbetar du med PC- och applikationssupport i produktionsmiljö, där du bland annat kommer att:

- Arbeta med förändringshantering och integrationer
- Utföra felsökning och koordinera incidenter
- Eventuellt ta applikationsansvar
- Samarbeta med produktionstekniker, systemleverantörer och interna team
- Bidra i en verksamhetskritisk IT-miljö där driftsäkerhet är avgörande

Du blir en del av ett team av supporttekniker som tillsammans driver utvecklingen framåt.

Dette søger vi:

För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du är:

- Diplomatisk och pragmatisk
- En person som ser helheten och förstår kopplingen mellan applikationer, integrationer och infrastruktur
- Självdriven, ansvarstagande och lösningsorienterad
- Nyfiken på att utvecklas och öppen för nya tekniker och arbetssätt

Kvalifikationer

Vi ser gärna att du har:

- Erfarenhet eller stort intresse av IT-infrastruktur och applikationer i produktionsmiljö
- Förmåga att felsöka IT-system på ett strukturerat sätt
- Erfarenhet av att hantera kontakter på olika nivåer i en organisation
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Meriterande:
- Erfarenhet av Intune och Entra
- Kunskap om Windows 10/11, grundläggande Linux, nätverk, serverhantering och SQL
- Erfarenhet av dokumentation och framtagning av instruktioner
- Erfarenhet av ärendehanteringssystem, gärna ServiceNow
- Erfarenhet av Windows Server
- Förståelse för mjukvaruutvecklingsprocesser och kunskap i ett eller flera programmeringsspråk
- Erfarenhet av att arbeta enligt ITIL-ramverket

En typisk arbetsdag kan innehålla:

- Hantering av incidenter inom ansvariga applikationer och infrastruktur
- Förbättringsarbete kring processer, dokumentation och övervakning
- Problemlösning och rotorsaksanalys vid återkommande problem
- Dialog med produktionstekniker och leverantörer kring förbättringsåtgärder
- Genomförande av förändringar i system och tjänster
- Uppdatering av applikations- och verktygsregister

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet
Tveka inte att söka även om du inte uppfyller alla krav. Driv, engagemang och viljan att utvecklas är minst lika viktigt som tidigare erfarenhet.

Omfattning & uppdragstid
Tjänsten är på heltid. Den preliminära uppdragstiden är 3–4 månader, med mycket god chans till förlängning för rätt person baserat på behov och prestation.

Nøgleord: IT-tekniker, IT-ingenjör