Ønsker du fast stilling innen kundeservice med gode utviklingsmuligheter?

På vegne av vår anerkjente og internasjonale kunde er vi på jakt etter deg som ønsker en fast heltidsjobb innen kundeservice på Billingstad. Vi ser etter deg som er positiv, hjelpsom og fortrolig med telefon som arbeidsverktøy. Oppstart er snarest

Kunde tilbyr:
- Attraktiv og lærerik arbeidserfaring innen kundeservice
- Spennende arbeidsplass med gode muligheter for utvikling
- Svært solid opplæring
- Et inkluderende arbeidsmiljø
- Fast heltidsstilling innen kundeservice i et internasjonalt selskap


Arbeidsoppgaver frem til januar:
- Ringe ut til kunder å informere om leveranser, endringer i leveranse/forsinkelser
- Svare på henvendelser fra bedriftens kunder

Arbeidsoppgaver fom. januar:
- Kunderådgivning over telefon, mail og chat
- Varierte arbeidsoppgaver på et kundesenter i stadig endring
- Skape relasjoner til kunden som gjør at de vil komme tilbake
- Bidra til viderutvikling av kundens prossesser og arbeidsrutiner


Arbeidstidene vil primært være mellom kl. 9-17. Man vil jobbe 3 vakter i uka kl. 9-17, en mellomvakt mellom kl. 10-18 eller kl. 11-19, en kveldsvakt kl. 12-20, samt ca. hver fjerde lørdag. Oppstart vil være snarest.

Vi ønsker at du gjennomfører tre tester som ligger inne på profilen du registrerer hos oss i forbindelse med rekrutteringsprosessen. Testene du må gjennomføre heter Verbal resonnering, Deductive logical thinking og Work-related behaviour. Testene kan kun gjennomføres én gang, så sørg for å prestere ditt beste.

Dette søker vi etter:

Vi ser etter deg som:
- Har erfaring med telefon som arbeidsverktøy
- Har mulighet til å jobbe noen lørdager
- Serviceinnstilt og utadvendt
- Gode kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig, på engelsk og norsk
- Liker å ha mange baller i luften
- Håndterer stress på en god måte
- Gode samarbeidsevner
- Erfaring fra kundeservice er en fordel
- Gode datakunnskaper
- Tilpasningsdyktig, endringsdyktig og endringsvillig
- Ansvarsfull, selvstendig og løsningsorientert

Du vil bli ansatt direkte hos vår kunde i fast stilling! Vi intervjuer aktuelle kandidater forløpende, så nøl ikke, søk allerede i dag!