Skab stærke kunderelationer hos L’Oréal

Vi søger lige nu tre Key Account Relationship Specialists til L’Oréal i København. Du bliver en del af et internationalt team, hvor du får ansvar for dine egne kunder og spiller en central rolle i at sikre en effektiv og professionel kundeoplevelse.

Stillingen er et vikariat gennem StudentConsulting på 6-9 måneder med mulighed for forlængelse.

Om rollen

Som Key Account Relationship Specialist bliver du ansvarlig for hele order-to-cash-processen for dine tildelte kunder – fra ordre til levering og fakturering. Du får en bred kontaktflade og bliver et vigtigt bindeled mellem kunder, salg, logistik og interne teams.

Du får mulighed for at kombinere kundekontakt, koordinering og procesoptimering i en rolle, hvor struktur og stærke relationer er afgørende for succes.

Dine primære arbejdsopgaver

• Ansvar for den daglige kommunikation og relation med dine tildelte kunder
• Håndtere ordrebehandling og sikre korrekt fakturering
• Følge op på kundesager, reklamationer og kreditnotaer
• Koordinere mellem kunder, salg, logistik og interne stakeholders
• Sikre et effektivt flow gennem hele order-to-cash-processen
• Udarbejde kundespecifik rapportering og håndtere øvrige administrative opgaver

Dette søker vi etter

Vi søger dig, der trives i en rolle med mange kontaktflader og kan skabe struktur i komplekse processer. Du motiveres af at tage ansvar og sikre, at både kunder og interne samarbejdspartnere får den bedste oplevelse.

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med kundeservice, koordinering, administration eller supply chain
• Forstår vigtigheden af effektive processer – gerne med kendskab til order-to-cash-flow
• Arbejder proaktivt og tager ejerskab for dine opgaver
• Er struktureret, detaljeorienteret og god til at prioritere
• Har stærke kommunikationsevner og trives med mange samarbejdsflader
• Har gode IT-kompetencer – erfaring med SAP er en fordel, men ikke et krav
• Taler flydende dansk, svensk, finsk eller norsk samt engelsk på professionelt niveau

Praktisk information

• Lokation: København
• Arbejdstid: Fuldtid, 37 timer om ugen
• Startdato: Hurtigst muligt
• Løn: Fast grundløn + pension

Bliv en del af L’Oréal

Dette er din mulighed for at få erfaring i en global organisation med stærke brands, internationale samarbejder og gode udviklingsmuligheder. Du får en rolle med ansvar fra dag ét og mulighed for at gøre en reel forskel i samarbejdet med nogle af L’Oréals vigtigste kunder.

Lyder det som dit næste skridt? Send dit CV allerede i dag – vi afholder samtaler løbende og lukker processen, når vi har fundet de rette kandidater.

Vi glæder os til at høre fra dig!

I overensstemmelse med GDPR modtager vi ikke ansøgninger eller CV’er via e-mail. Ansøg i stedet via vores rekrutteringssystem, så dine oplysninger behandles sikkert og korrekt

Nøkkelord: Kundeservice, Administration, Fuldtid, København, Supply chain