Customer success manager till Bokadirekt i Luleå!

Vill du vara en nyckelperson i våra kunders framgång? Vi söker nu en Customer Success Manager som brinner för att bygga långsiktiga relationer och skapa mervärde för våra kunder.

Bokadirekt är Sveriges största app och marknadsplats för bokning av främst skönhet och hälsa. Med mer än 20 000 anslutna specialister över hela landet gör dem nästan Sveriges alla salonger och mottagningar bokningsbara på ett ställe. Tex frisörer, massörer, fotvårdare, skönhetssalonger, kiropraktorer och mycket mer.

Som Customer Success Manager hos oss är du med från start och hjälper våra kunder att komma i gång. Du är deras huvudkontakt genom hela kundresan och ser till att de får en så bra upplevelse som möjligt. Du kommer även att identifiera och erbjuda relevanta lösningar för att göra deras upplevelse ännu mer komplett, såsom online betalningar, SMS-tjänster och annonsplatser.

Dette søker vi etter:

Vi söker dig som har en stark förmåga att bygga relationer och skapa förtroende, och som drivs av att hitta lösningar och hjälpa andra. Du är serviceinriktad och har alltid kundens bästa i fokus. Dessutom trivs du med att använda både telefon och dator som dina huvudsakliga arbetsverktyg.

Hos oss får du arbeta i en varm och familjär miljö där vi värdesätter gemenskap och samarbete. Vi erbjuder stöd och utbildning för att du ska kunna utvecklas i din roll, samt generösa förmåner som exempelvis ett bra friskvårdsbidrag och massage en gång i månaden.

Arbetstiderna är förlagda till vardagar under dagtid kl. 8-17.
Bokadirekt har sitt kontor på Torpslingan i Luleå.

Detta är en rekrytering och du kommer bli anställd av Bokadirekt.
Vi genomför urval och intervjuer löpande, tveka därför inte. Sök redan idag!
Vid frågor är du välkommen att ta kontakt med ansvarig rekryterare, Henna Vaalto via mejl på henna.vaalto@studentconsulting.com

Välkommen med din ansökan!