Gå til Startside Gå til Ledige jobberLedige jobber Gå til Kundeservice/ButikkKundeservice/Butikk Gå til OsloOslo

Elis søker langsiktige kundeservicemedarbeidere til snarlig oppstart!

For vår kunde Elis er vi på utkikk etter deg som er opptatt av å yte glimrende kundeservice. Motiveres du av fornøyde kunder og ønsker en langsiktig heltidsstilling? Da kan dette være jobben for deg! Oppstart er snarest.

Søk på jobben
Elis er et utpreget kundeorientert selskap som vet at kundenes tillit er veien til deres suksess. For å opprettholde tilliten er de avhengige av gode medarbeidere med høyt servicenivå og gode kommunikasjonsevner.
Vi søker deg som har et sterkt ønske om å jobbe med varierte oppgaver innen kundeservice for Elis! Stillingen innebærer veiledning, kundeservice, winback og arbeid i datasystemer. Det er varierte arbeidsoppgaver, gode utviklingsmuligheter og et dynamisk miljø!

Elis kan tilby:
- En utviklende og selvstendig stilling i et uformelt og fremtidsrettet miljø
- Bredt spekter av produkter og kunder som gir en variert arbeidshverdag
- Gode utviklingsmuligheter for den rette på sikt
- God kantineordning
- Solid opplæring

Arbeidsoppgaver:
- Yte fremragende kundeservice, fortrinnsvis over mail, men også innkommende henvendelser per telefon
- God kommunikasjon med kunder, distribusjon, salg og øvrige deler av organisasjonen, både muntlig og skriftlig
- Svare på produktspørsmål
- Registrere og kvalitetssikre relevant informasjon i Elis sine styringssystemer
- Kvalitetssikre kundedata
- Kontinuerlig jobbe for å redusere kundetap
- Mersalg/oppsalg til eksisterende kunder
- Behandle bestillinger og reklamasjoner
- Deltagelse på kundemøter
- Behandling av interne oppgaver
- Etterleve våre rutiner i en hektisk hverdag

Arbeidstidene vil være mandag til fredag fra 8-16 med oppstart snarest. Vi ser etter deg med et langsiktig perspektiv innen kundeservice og som kan tiltre omgående. Stillingen er i første omgang 6 mnd. vikariat med gode fremtidsutsikter.
Vi ønsker at du gjennomfører tre tester som ligger inne på profilen du registrerer hos oss i forbindelse med rekrutteringsprosessen. Testene du må gjennomføre heter Verbal resonnering, Work-related behaviour og Motion Challenge. Testene kan kun gjennomføres én gang, så sørg for å prestere ditt beste.

Dette søker vi etter:

Vi ser etter deg som:
- Du har minimum fullført VGS
- Har erfaring fra kundeservice eller kundepleie, og gjerne salg
- Gode datakunnskaper - Office pakken og andre styringsverktøy
- Erfaring i bruk av systemet SOL er en fordel
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne i norsk og engelsk

Personlige egenskaper:
- Du er selvstendig og løsningsorienter
- Du er målrettet, systematisk og strukturert
- Du møter mennesker med ydmykhet og respekt, men utfordrer ved behov.
- Du når dine mål gjennom gode samarbeid- og kommunikasjonsevner - internt og eksternt
- Du løser dine oppgaver i et helhetlig perspektiv, -uten å miste fokus på detaljene
- Du er engasjert og motiveres av å skape fornøyde kunder, og tar aktivt ansvar for små og store oppgaver.
- Du bidrar aktivt til et godt og konstruktivt arbeidsmiljø basert på gjensidig respekt og tillit i tråd med Elis sine verdier

Du vil bli ansatt hos StudentConsulting og utleid til Berendsen. Vi vurderer aktuelle kandidater fortløpende. Er dette deg? Søk allerede i dag!


Fakta om jobben
Jobb-ID60575
Antall plasser2 stk.
Publisert24 nov 2021
Siste søknadsfrist-
OmfangHeltid
OppdragstypeKonsulentoppdrag
Varighet6 mån eller längre
Startdato-
SommerjobbNei
Arbeidstider-
Lønn-
Førerkortkrav-
StedOslo
YrkeskategoriKundeservice/Butikk

StudentConsulting er et av Skandinavias største og ledende rekrutterings- og bemanningsselskap med fokus på kandidater i starten av sin karriere. Takket være et stort nettverk og lang erfaring har vi rekruttert over 11 000 personer det siste året. Vi tilbyr interessante og utfordrende stillinger innen områder som IT, finans, økonomi, administrasjon, kundeservice, HR, markedsføring, salg, industri, produksjon, logistikk og transport. Finn fremtiden din på www.studentconsulting.no