Gå til Startside Gå til Ledige jobberLedige jobber Gå til Kundeservice/ButikkKundeservice/Butikk Gå til OsloOslo

En relasjonsbygger og ønsker å jobbe med faktura- og betalingsoppfølging?

Vår solide kunde innen inkassobransjen er i vekst og har i den forbindelse behov for flere ansatte.

Søk på jobben
Avdelingen som nå søker medarbeidere, heter fakturaservice og de jobber med faktura- og betalingsoppfølging for oppdragsgiveres kunder. Teamet fokuserer på og er opptatte av at alle kunder skal få en positiv kundeopplevelse. Hovedmålet deres er at kundene skal spare tid og redusere kostnader. Det er viktig at nye ansatte er interessert i fagområde bank/finans og ser for seg starten av sin karriere innen inkassobransjen.

Du vil bli en del av et kompetent miljø som byr på utviklingsmuligheter. Opplæring og en god start i arbeidsforholdet er viktig for kunden vår og de første 14 dagene vil i hovedsak bestå av dette. Opplæringen vil bestå av både teoretiske og praktiske deler. Videre vil du samarbeide med erfarne, men også relativt ferske kollegaer som alle ønsker å nå samme mål.

Arbeidsoppgaver:
- Fakturaadministrasjon over telefon for oppdragsgivere
- Behandling av innbetalinger, utbetalinger, utsettelser, kreditering av purregebyr
- Veiledning og løsninger overfor privatpersoner og bedrifter
- Mulighet for enklere saksbehandling og administrasjon av interne logger.
- Andre administrative oppgaver knyttet til avdelingen

Du vil jobbe med innkommende og utgående telefoni, mail, chat og saks- og klagebehandling, primært innenfor fakturarelaterte saker. Stillingen byr på faglige utfordringer innen kundebehandling, kommunikasjon, forhandlingsteknikk og konfliktløsning.

Dette søker vi etter:

Kvalifikasjoner:
- Relevant høyere utdannelse på bachelornivå innen økonomi, administrasjon, HR eller markedsføring
- Du kan vise til noe arbeidserfaring hvor du har vært i kontakt med kunder (f.eks som butikkmedarbeider eller innen helse)
- Kundebehandling og-/eller kundeservice erfaring er ønskelig, men ikke et krav
- God økonomisk forståelse er et krav

Personlige egenskaper:
- Løsnings- og resultatorientert
- Kommunikasjonsferdigheter - muntlig og skriftlig (norsk og engelsk)
- Evne til å skape tillit
- Komfortabel med måltall og konkurranseinstinkt
- Godt humør og komfortabel med både selvstendig- og teamarbeid

Er du i tillegg opptatt av et godt arbeidsmiljø? Da tror vi du kan passe til å jobbe hos vår kunde. Deres arbeidsmiljø kjennetegnes som uformelt men profesjonelt.

Arbeidstidene er primært mandag til fredag fra kl.08.00 – kl.16.00 og kunden vår holder til midt i Oslo sentrum. Kontorlokalene er moderne. I første omgang er dette et engasjement på 4 mnd. Det er oppstart 05.07 og det er en forutsetning at du kan starte da for å være aktuell.

Vi i StudentConsulting holder førstegangsintervjuer fortløpende og andregangsintervjuet vil være direkte hos vår kunde. I forkant av et andregangsintervju vil du bli bedt om å utføre noen tester.


Fakta om jobben
Jobb-ID58033
Antall plasser1 stk.
Publisert10 jun 2021
Siste søknadsfrist-
OmfangHeltid
OppdragstypeKonsulentoppdrag
VarighetTillsvidare
Startdato-
SommerjobbNei
Arbeidstider-
Lønn-
Førerkortkrav-
StedOslo
YrkeskategoriKundeservice/Butikk

StudentConsulting er et av Skandinavias største og ledende rekrutterings- og bemanningsselskap med fokus på kandidater i starten av sin karriere. Takket være et stort nettverk og lang erfaring har vi rekruttert over 11 000 personer det siste året. Vi tilbyr interessante og utfordrende stillinger innen områder som IT, finans, økonomi, administrasjon, kundeservice, HR, markedsføring, salg, industri, produksjon, logistikk og transport. Finn fremtiden din på www.studentconsulting.no