Timanställd liveagent till Fortnox team Lön i Växjö

Är du serviceinriktad, kommunikativ och intresserad av lön och administration? Vill du arbeta i en roll där du hjälper företag och användare i deras vardag samtidigt som du utvecklas inom kundservice? Då kan detta vara tjänsten för dig!

Fortnox är ett av Sveriges ledande bolag inom molnbaserade affärssystem - de är motorn som får tusentals företag att snurra varje dag. På Fortnox möts du av en modern arbetsplats i en häftig tillväxtresa. Här får du utrymme att utvecklas, utmanas och ha riktigt roligt på vägen mot att förenkla företagandet för alla! 

Om tjänsten

Som timanställd liveagent inom team Lön kommer du att hjälpa Fortnox kunder via telefon i frågor kopplade till lön, administration och systemanvändning. Rollen innebär att guida kunder i Fortnox olika funktioner, stötta i felsökning och problemlösning samt att skapa en trygg och positiv kundupplevelse i varje samtal.

Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, kommunikation och utveckling står i fokus. Rollen passar dig som gillar kundkontakt, tar ansvar och trivs i ett högt tempo.

Tjänsten är en timanställning hos StudentConsulting där du arbetar som konsult uthyrd till Fortnox i Växjö. Start är planerad till juni och arbetstiderna är förlagda under kontorstider på vardagar. Under terminerna är behovet främst 2–3 pass i veckan och i samband med lönekörningsveckor förväntas du kunna arbeta de fem vardagarna innan lönekörning. Rollen innebär även att täcka upp vid frånvaro, vilket gör att arbetspass ibland kan tillkomma med kort varsel. Under sommarperioden finns möjlighet till mer arbete.

Dette søker vi etter

Vi söker dig som är driven, lösningsorienterad och har ett intresse för lön och service. Du trivs i en roll med mycket kundkontakt och gillar att arbeta både självständigt och tillsammans med andra.

Vi ser gärna att du:

• Har en pågående utbildning om minst 50 % inom lön, HR, administration eller liknande område alternativt annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %
• Har erfarenhet inom lön, administration, service eller kundsupport där relevant erfarenhet värderas högt
• Har god kommunikativ förmåga i svenska och engelska
• Har god datorvana
• Har möjlighet att arbeta 2–3 halvdagar i veckan samt mer i samband med lönekörningsveckor

Om Fortnox:

Fortnox hjälper företag att starta, växa och utvecklas. Med smarta tekniska lösningar för företag och redovisningsbyråer, smidig finansiering och ett ekosystem av starka partnerskap är Fortnox ett nav för företagande i Sverige. De drivs av visionen om ett välmående samhälle format av framgångsrika företag.

Fortnox grundades 2001 med huvudkontor i Växjö. Läs mer på www.fortnoxgroup.com.

Vill du ta nästa steg i din karriär och bli en del av Fortnox? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande. Som en del i urvalsprocessen ber vi dig att genomföra testet ADEPT-15 som finns tillgängligt i din profil.

Nøkkelord: Liveagent, Lön, Fortnox, Service, Fortnoxjobb