Servicekonsulenter søges til Nets’ Contact Center

Nets søger nu nye medarbejdere, der vil arbejde med kundeservice, administration og kommunikation over sommeren. Din opgave vil være at yde effektiv og professionel service til kunder og samarbejdspartnere

Til et tidsbegrænset sommervikariat på fuldtid søger Nets 2 nye servicekonsulenter, som har lyst til at opnå værdifuld erhvervserfaring og bliver en del af et professionelt arbejdsmiljø.

Dine opgaver vil bestå i at servicere kortholdere og banker 24/7/365 og i ydertimerne også forretninger med deres terminaler. Dette indebærer:

- At yde kundeservice via indgående telefonopkald
- Dokumentation og registrering af tjekspørgsmål i IT-systemer
- Sagsbehandling
- Teknisk support på betalingsterminaler
- Kommunikation med forskellige faggrupper og interessenter

Nets’ tilbyder dig:
- Erfaring fra en anerkendt og international finansvirksomhed
- Et godt arbejdsmiljø med plads til faglig og personlig udvikling

Detta söker vi:

Du vil passe godt ind i rollen som servicekonsulent, hvis du er nysgerrig og opsøgende i din arbejdstilgang.
Ofte vil du være på arbejde med få kolleger, hvorfor det er vigtigt at du kan arbejde selvstændigt og tage ansvar.
I arbejdet vil du blive målt på flere forskellige parametre, hvorfor det er en fordel hvis du har erfaring fra en lignende stilling og trives i et præstationsorienteret miljø.
I tillæg skal du beherske både dansk og engelsk på et højt niveau.

Praktisk information:

Arbejdstiden er 37 timer om ugen med et skiftende vagtskema 24/7/365 – altså efter gældende regler omkring hviletid
Du kan derfor forvente at blive planlagt alle ugens dage - også i weekender og på helligdage

Bemærk at det ikke er muligt at holde ferie i ansættelsesperioden fra d. 1. juni 2021 - 31. august 2021.