Supporttekniker till Webland

Brinner du för att jobba med kundsupport? Vill du jobba i en dynamisk och utvecklande miljö? Se då hit!

Webland AB är ett pragmatisk IT konsultbolag med ett hundratal kunder inom varierande storlek och branscher, dom stöttar sina kunder framför allt inom IT-områdena: Drift, Support, Försäljning, Projekt och Kompetensförstärkning. Hos Webland råder frihet under ansvar, bolaget har bra förmåner med goda möjligheter till kompetensutveckling, trevliga kollegor och låg personalomsättning. Varje fredag kör dom en gemensam frukost där kollegorna kan diskutera något särskilt ämne, utbyta kompetens, dela med oss deras erfarenheter eller bara ha det trevligt. Webland grundades 1998 och består idag av 10 medarbetare varav 7 tekniker och 3 inom administrativ tjänst.

Om tjänsten:

I rollen som Supporttekniker på Webland arbetar du med kundsupport av olika IT-miljöer. Du utför installationer och konfigurationer av olika programvaror och operativsystem, administrerar användare och rättigheter och arbetar med problemlösning på klienter, servrar och andra system. Du bemöter Weblands kunder över telefon, via ärendehanteringssystem eller på plats hos kund för att stötta dom i alla IT-relaterade frågor. Planerad fördelning mellan kundstöd från kontoret och kundstöd på plats hos kund beräknas ligga på ca 50% vardera. Placeringsort är Göteborg men resor till och från kunderna utanför Göteborg kan även ingå i tjänsten.

Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag vilket innebär att du får en anställning hos oss på StudentConsulting och jobbar som konsult hos Webland. Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är förlagda på kontorstider. Tjänsten planerar att starta omgående eller enligt överrenskommelse.

Detta söker vi:

Vi söker dig som har:

• Relevant eftergymnasial utbildning och/eller erfarenhet som vi bedömer som likvärdig
• Erfarenhet av Microsoft 365, Azure, Hyper-V, Active directory och VMWare
• Grundläggande förståelse för nätverk
• Allmänkunskap inom Microsofts server- och klientoperativsystem
• Talar och skriver flytande svenska och engelska
• B-Körkort

Meriterande är:

• Erfarenhet av support av användare och datorer
• Erfarenhet av Apple- eller Linuxbaserade system

Som framgångsrik medarbetare på Webland är du kundfokuserad, motiveras av problemlösning och kontinuerlig kontakt med kollegor och kunder. Vi ser att du är flexibel, prestigelös, serviceinriktad, har ett eget driv, förmåga att prioritera och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Passar ovan på dig? Sök redan idag då urval och intervjuer sker löpande!
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Nyckelord: IT-support, helpdesk, Supporttekniker, Teknisk support, IT