Customer Support Assistant søges til ISH i Valby!

Elsker du kundeservice og er klar til at tage din karriere til næste niveau? Vi søger en passioneret og selvstændig medarbejder til en kundeservicerolle, hvor du vil arbejde med supply chain og let bogføring. Lyder det som noget for dig? Søg nu!

ISH Spirits er en dansk producent af prisvindende alkoholfri cocktails, vin og spiritus. De udvikler disse prisvindende alkoholfri produkter med det formål at gøre det nemt at være mindful drinker – altså at kunne vælge alkoholen til og fra uden at gå på kompromis med hverken smag eller det sociale. ISH er en af pionererne i kategorien og oplever stærk vækst i Danmark og på nu 15 internationale markeder.

Om stillingen:
Som Customer Support Assistant hos ISH Spirits vil du stå for den daglige kontakt med deres B2B kunder, ordrehåndtering, koordinering med lager og transportører samt fakturering af ordrer. De er en scale-up virksomhed med høj vækst, hvor det ofte går hurtigt, og hvor der forventes fleksibilitet i forhold til at hjælpe til på tværs af områder. Du skal ofte selv være med til at optimere processer og finde nye løsninger.

Du vil have ansvaret for:
• Daglig håndtering af salgsordrer og kommunikation med kunder i ind- og udland.
• Daglig korrespondance og koordinering med det eksterne lager, opfølgning på ordrer, afhentninger, inbound fragt og lagerstyring.
• Fakturering af kunder og håndtering af tolddokumenter til internationale forsendelser.
• Daglig koordinering med leverandører og logistikpartnere.
• Administrativt arbejde samt let bogføring (leverandørfaktura godkendelse).
• Opfølgning på kunders betalinger i samarbejde med eksternt bogholderi.
• Løbende optimering af processer i trit med væksten

Detta söker vi:

Du har erfaring fra tidligere stillinger, hvor du har været vant til at servicere kunder og håndtere ordrer på en effektiv måde. Du er struktureret og sætter en ære i at have styr på tingene. Du arbejder godt sammen med andre og nyder at tale med kunder og samarbejdspartnere i både ind- og udland. Til daglig vil du referere til Daniel, deres COO.

Vi forestiller os, at du:
• Har erfaring fra lignende stillinger indenfor kundeservice.
• Har en relevant uddannelse.
• Er analytisk i din tilgang og vant til at håndtere mange forskellige opgaver i løbet af en dag.
• Er erfaren i Excel og øvrige Office-produkter.
• Er flydende i dansk og engelsk både skriftligt og mundtligt.

Praktiske detaljer:
• Opstart: Hurtigst muligt.
• Arbejdstid: Fuldtid inden for almindelig kontortid.
• Placering: Valby.
• Løn: Fast grundløn.
• Ansættelse: Direkte ansættelse hos ISH.

Hvis du brænder for at være en del af en spændende organisation og opfylder de beskrevne kvalifikationer, opfordrer vi dig til at sende din ansøgning og CV i dag. Vi afholder løbende samtaler og stræber efter at finde den rette kandidat så hurtigt som muligt.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte rekrutteringskonsulent Emma Jepsen på emma.jepsen@studentconsulting.com.

Vi ser frem til at høre fra dig!

Nyckelord: Kundeservice, Support, København, Koordinator, Administration