Kundservicemedarbetare på heltid sökes till SkapaMer i Malmö!

Är du serviceminded, resultatorienterad och har förmågan att arbeta självständigt? Då har vi tjänsten för dig!

SkapaMer grundades 2010 och säljer pyssel- och hobbymaterial, konstnärsmaterial, tyger och sybehör, garner och pärlor och är verksamma inom e-handeln. Aller Media har från den 1 oktober 2021 tagit över hela verksamheten och en första uppstart i Malmö påbörjades i början på september. På företaget är teamkänslan och sammanhållning ständigt närvarande. Vill du vara med på den fortsatta resan framåt?

Som kundservicemedarbetare kommer du via telefon och mejl (på sikt även chatt) möta befintliga och potentiella kunder, främst från Sverige men även i mindre utsträckning från Danmark och Norge. Din uppgift är att ge råd, svara på frågor och etablera goda kundrelationer samt erbjuda kunden en servicenivå i toppklass. Detta gör du genom högt engagemang och tydliga målsättningar.

Arbetet kommer inledas med tre dagars utbildning som är förlagd på heldagar mellan 8-16:30, med start den 22/8. Arbetstiderna är 8-16:30 måndag-fredag.

Du kommer vara anställd av StudentConsulting men på sikt finns det möjlighet att bli anställd av SkapaMer.

Detta söker vi:

• Ha erfarenhet av kundkontakt sedan tidigare.
• Trivas i en social miljö och brinna för service.
• Kunna arbeta effektivt och efter utsatta mål
• Vara lösningsorienterad, flexibel och ha en god kommunikationsförmåga
• Vara informationssökande och initiativtagande
• Ha god datorvana och snabbt kunna lära dig nya system.

Därtill så är det ett stort plus men inget krav om du talar/skriver danska – och/eller norska!

Är du personen vi söker? Vi jobbar med löpande urval så välkommen med din ansökan redan idag!

Nyckelord: Kundtjänst, Kundtjänstmedarbetare, Service, Skapa mer, Heltid