Navigera till Startsida Navigera till Lediga jobbLediga jobb Navigera till KundserviceKundservice Navigera till MalmöMalmö

Kundservicemedarbetare till Kundcenter Bank – Länsförsäkringar Skåne!

Motiveras du av att ge service i världsklass, är en mästare på att kommunicera och gillar försäljning? Då kan du vara den vi söker till Länsförsäkringar Skåne i Malmö.

Sök jobbet
I tjänsten som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med varierande frågeställningar, både via telefon och i skrift, som ställer höga krav på din flexibilitet. Du kommer hantera bankärenden som är enkla och går snabbt att svara på såväl som mer djupgående och komplicerande frågor; vanliga ärenden handlar om exempelvis köp- och säljfrågor, överföringar, guidning och amortering. Servicen riktar sig främst till privatkunder, men du kommer även bemöta företagskunder. I samband med kundsamtal är det viktigt att göra en behovsanalys för att se om det finns ytterligare tjänster att rekommendera.

Då detta är en direktrekrytering sker rekryteringsprocessen via StudentConsulting, men du kommer bli anställd direkt av Länsförsäkringar. Tjänsten startar i början av mars eller så snart vi hittar rätt person, och arbetstiderna är måndag-fredag med ett rullande schema utifrån Kundcenters öppettider. Företaget erbjuder en tillsvidareanställning, men kan tillämpa provanställning.

Detta söker vi:

Som person är du serviceinriktad, stresstålig och engagerad. Du är självgående och utför alltid ditt arbete med stor noggrannhet, men uppskattar samtidigt närheten till ett härligt gäng kollegor. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och det ligger i din natur att ur ett kundperspektiv arbeta med merförsäljning. Vi tror att du är en positiv person som tycker om att sprida glädje och energi på arbetsplatsen både till kunder och kollegor. Uppsatta mål sporrar dig och du arbetar hårt för att nå bra resultat, men viktigast är att du drivs av viljan att överträffa kundernas förväntan.

Erfarenhetsmässigt är du van att kommunicera och kan uttrycka dig väl i tal och skrift såväl på svenska som på engelska. Vi ser gärna att du har eftergymnasial utbildning och några års erfarenhet inom serviceyrket. Det är starkt meriterande med tidigare bankerfarenhet och Swedsec-licens. Länsförsäkringar Skåne lägger stor vikt vid personlig lämplighet och ger således dig den utbildning du behöver.

Låter detta som något som skulle passa dig? Sök du tjänsten redan idag, då vi arbetar löpande med urval!

Nyckelord: Kundservice, Kundtjänst, Bank, Merförsäljning, Service


Fakta om jobbet
Jobb-ID61216
Antal platser2 st
Publicerad7 jan 2022
Sista ansökningsdag-
OmfattningHeltid
UppdragstypRekrytering
VaraktighetTillsvidare
Startdatum-
SommarjobbNej
Arbetstider-
Lön-
Körkortskrav-
YrkeskategoriKundservice

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se