Kundtjänstmedarbetare/ 1st line sökes för kommande uppdrag till Bredband2!

Är du driven, engagerad och serviceminded? Är du IT-intresserad och vill följa med på en tillväxtresa, samt få en fot in på en aktuell och spännande bransch? Då är det dig vi söker!

I tjänsten som kundtjänstmedarbetare / 1-st line kommer du att få vara med att ge service i topp klass, samtidigt som du får möjligheten att utvecklas tillsammans med ditt team inom ett spännande företag! Du kommer att då arbeta med kundservice mot både privat- och företagssidan och ge support i olika ärenden. Stort fokus ligger på teknisk support i bredbandsfrågor. Arbetet sker främst över telefon, men innebär även administrativt arbete i anslutningen till samtalen. Arbetstiderna är måndag-fredag 09:00-18:00, men även arbete enstaka helger kan förekomma. Du kommer inledningsvis vara anställd som konsult hos StudentConsulting och uthyrd till Bredband2, på sikt är ambition att du blir direktanställd på Bredband2.

Arbetsuppgifter:
- Inkommande samtal från privat- och företagskunder
- Besvara frågor via mail och chatt
- Ge kundsupport i ärenden och bra service
- Teknisk support
- Administrativa uppgifter kopplat till samtalen

Vad Bredband2 kan erbjuda dig:
- Ingå i ett sammansvetsat team med härliga, drivna kollegor
- Modernt kontor centralt i Malmö
- En företagskultur med ledorden utveckling, uppskattning och gemenskap
- Goda utvecklingsmöjligheter både inom tjänsten och inom företaget

Detta söker vi:

- Du som gillar kundkontakt och att ge support
- Du som är driven, engagerad och målmedveten
- Du som letar efter en tjänst på heltid och vill utvecklas inom arbetslivet
- Du som har ett tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området

Tidigare erfarenhet inom service är meriterande, men inget krav. Det viktigaste för tjänsten är dina personliga egenskaper.

Nyckelord: Kuntjänstmedarbetare, Telecom, Kundservice, Bredband2, Kundsupport