Navigera till Startsida Navigera till Lediga jobbLediga jobb Navigera till Management / CheferManagement / Chefer Navigera till MalmöMalmö

Teamchef till kundtjänstavdelningen på Bredband2!

Är du en relationsskapande person som vill arbeta med fokus på kvalité och resultat? Vi söker en teamledare som brinner för ledarskap och personalutveckling!

Sök jobbet
Bredband2
Som Teamledare inom kundsupport har du övergripande resultat- och personalansvar för 9 agenter som är stationerade på kontoret i Malmö. Medarbetarna på kundsupport hanterar ärenden som rör allt från teknisk support till fakturaärenden och arbetet består främst av telefon och mailhantering. Ditt ansvar är att skapa en teamkänsla som bidrar till hög motivation och arbetsglädje, men även att teamet presterar enligt företagets målsättning. Stora delar av arbetet är målstyrning och måluppföljning. Som teamledare förväntas du förmedla en tydlig bild av de beteenden och värderingar som bidrar till att målen uppnås. Du arbetar även aktivt för en god arbetsmiljö!

Tjänsten inleds med sex månaders provanställning via StudentConsulting, men avsikten är därefter att anställningen fortsätter direkt hos Bredband2. Arbetstiderna är sedvanliga kontorstider. Tjänsten startar så snart vi hittat rätt kandidat. Vi tar självklart hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Detta söker vi:

Vi söker dig som har naturliga ledaregenskaper och det är ett stort plus om du har jobbat i en liknande miljö. Kanske har du arbetat i en liknande roll som teamledare eller haft något mer inofficiellt ansvar, men viktigast för tjänsten är dina personliga egenskaper. Vi söker en relationsskapande och ansvarstagande person som förstår vikten av att alltid sätta kunden i fokus. Som person är du kommunikativ och har en god planering och samarbetsförmåga. Du är flexibel och vill vara en närvarande ledare för teamet som helhet och varje enskild medarbetare. Det är av stor vikt att du är ödmjuk och brinner för att utveckla dina medarbetare i sitt arbete. Hos vår kund är arbetet i ständig utveckling och du bör därför trivas på en föränderlig arbetsplats.

Låter det som din nästa utmaning? Vi ser fram emot din ansökan!

Nyckelord: Teamchef, Bredband2, Telekom, Kundtjänst


Fakta om jobbet
Jobb-ID59155
Antal platser1 st
Publicerad9 sep 2021
Sista ansökningsdag-
OmfattningHeltid
UppdragstypKonsultuppdrag
VaraktighetTillsvidare
Startdatum-
SommarjobbNej
Arbetstider-
Lön-
Körkortskrav-
YrkeskategoriManagement / Chefer

Börsnoterade Bredband2 är i en spännande fas. I slutet av 2020 förvärvade företaget en stor konkurrent och har på kort sikt fördubblats i storlek. Bredband2 jobbar för fullt och det finns inga planer på att sakta ner. Utöver möjligheten att jobba för ett starkt varumärke kommer du jobba i en trevlig miljö i moderna kontorslokaler centralt i Malmö. Grunden i företaget är medarbetarna och därav genomsyras företagskulturen av ledorden utveckling, uppskattning och gemenskap. Bredband2 värdesätter resultat och engagemang samtidigt som det framförallt är av högsta prioritet att ha kul på jobbet tillsammans som ett team! Visar du framfötterna har du otroliga möjligheter att utvecklas inom bolaget, både i din nya tjänst och på lång sikt.