Er du rå på kundebehandling og ønsker en heltidsstilling i Sarpsborg?

Vi ser etter deg som ønsker å jobbe med kundeservice i Sarpsborg. Er du utadvendt, løsningsorientert og serviceinnstilt? Ønsker du å jobbe med kundeservice for et stort og anerkjent selskap? Vi er på jakt etter deg som vil yte enestående service.

Vår kunde er et ledende nordisk selskap innen post og logistikk. De er opptatt av å fortsette å utvikle nye, bærekraftige og innovative tjenester som skal tilpasse drift og nettverk til markedet. Vår kunde vil levere den beste kundeopplevelsen og bransjens mest attraktive tjenestetilbud gjennom å satse på teknologi og innovasjon, og ved ansvarlig verdiskapning være det grønne valget.

Konsernets kundeservice skal sikre gode kundeopplevelser samtidig som de bidrar til vekst, lønnsomhet og offensive satsing på innovasjon, teknologi og bærekraft. Deres kjernekompetanse er kundekommunikasjon, kontinuerlig forbedringsarbeid og god forståelse for bruk av ny teknologi og konsernets selvbetjeningsløsninger.

Vår kunde kan tilby deg:
- Muligheten til å jobbe i en solid, spennende og innovativ bedrift som er i stadig utvikling
- Dyktige, hyggelige og hjelpsomme kolleger
- Et arbeidsmiljø som legger til rette for faglig og personlig utvikling
- Konkurransedyktige betingelser
- Et uformelt og trivelig arbeidsmiljø.

Du vil bli en del av et team som kan hjelpe kunder både på telefon, chat og mail. Det ved bruk av ulike IT-systemer, det er derfor en fordel om du har spesiell interesse for og har inngående erfaring med bruk av digitale løsninger.

Arbeidsoppgaver:
- Besvare og løse henvendelser over telefon
- Svare på skriftlige kundehenvendelser over chat og mail
- Veiledning og support på kundens selvbetjeningsløsninger
- Bidra til teamets måloppnåelse, gode resultater og godt arbeidsmiljø
- Yte glimrende kundeservice overfor bedriftens kunder

Arbeidsstedet vil være i Sarpsborg. Oppstart er tiltenkt 1. september, og oppdraget vil vare ut året. Arbeidstid skjer etter skiftordning, i tidsrommet kl.08.00-19.00.

Detta söker vi:

- Fullført videregående skole, fagbrev i salg og service eller formell kompetanse innenfor IT/IKT er en fordel
- Erfaring med kundebehandling og bruk av digitale verktøy
- Serviceinnstilt, blid og imøtekommende
- Liker å jobbe både selvstendig og i team
- Evne til å håndtere stress og høyt arbeidstempo
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig

Du vil bli ansatt hos oss i StudentConsulting, og leid ut til vår kunde. Vi kontakter aktuelle søkere fortløpende, så søk allerede i dag!

Nyckelord: Kundeservice, Administrasjon, Kunderådgiver, Kundesenter, Saprsborg