Butikssupportmedarbetare till huvudkontor i Solna sökes!

Är du en serviceinriktad problemlösare som tycker om att föra dialog via telefon? Då har vi tjänsten för dig!

Vår kund är en stor kedja inom dagligvaruhandeln som hanterar inköp och logistik för dagligvaror. StudentConsulting söker för kunds räkning en medarbetare till deras butikssupport. Du kommer då att arbeta på deras huvudkontor i Solna och ha kontakt med andra anställda inom företaget över mail och telefon.

I rollen som supportmedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter vara att arbeta med att bevaka och besvara telefonsamtal från vår kunds butiker gällande pris, sortiment, kampanj, leverans och varuförsörjning. I tjänsten ingår även att registrera och följa upp alla butiksärenden samt att ansvara för reklamationshantering mellan butik och terminal. Din uppgift är att hantera inkommande ärenden med ett kund- och servicefokuserat bemötande.

Uppdraget är på heltid med start i augusti och inleds med 6 månaders provanställning med chans till förlängning. Arbetstiderna är kontorstider 07:30-16:30, måndag-fredag. Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men uthyrd till vår kund i Solna.

Detta söker vi:

Vi söker dig som har minst en gymnasial utbildning. Vidare har du erfarenhet från servicebranschen, kundtjänst eller administrativa arbetsuppgifter och en god känsla för service. Det är meriterande om du tidigare har arbetat inom dagligvaruhandeln. Som person ser vi att du är stresstålig och trivs att arbeta i ett högt tempo. Du har ett självgående arbetssätt och strävar efter att förbättra de processer du arbetar med. Tjänsten innebär dagligt bemötande av kunder, därför är det ett krav du behärskar både svenska och engelska väl i både tal och skrift.

Låter detta som en tjänst för dig? Sök redan idag, då intervjuer sker löpande!

Nyckelord: Kundtjänst, Butikssupport, Heltid, Support