Er du social anlagt samt trives med at hjælpe mennesker? Så har vi stillingen for dig som kundeservicekonsulent i Elgiganten. Du vil opleve at få skønne kollegaer, som man kan have det sjovt med, som også er gode til at motivere hinanden til at yde deres bedste. Det er kun dig der sætter grænserne for udviklingsmulighederne i dette job, og der er gode chancer for tidligt i karrieren at tilegne sig ledererfaringer.
StudentConsulting samarbejder med Elgiganten i Danmark, om at finde de rette kandidater til deres sociale og engagerede skandinaviske team i København. Elgiganten giver muligheden for en god start på din karriere som kundeservicekonsulent og her gode udviklingsmuligheder indenfor kundeservice og ledelse.
Som kundeservicekonsulent er du ofte den første, der møder kunden i telefonen, når de skal handle eller har fået leveret deres produkt. Du skal derfor være den imødekommende stemme, der kommunikerer venligt, hurtigt og effektivt, så kunden får en god oplevelse. Det er din opgave at omvende et problem til en løsning, der er god for både kunden og Elgiganten. Du er bindeleddet mellem vores internet, fysiske butikker og kunderne, og din vigtigste opgave er at give kunden den mest optimale løsning. Vi søger dig, der kan skabe gode relationer og give kunderne en professionel serviceoplevelse. Du vil blive oplært i at kunne vejlede kunden i ombytningsprocedurer, besvarelse af forespørgsler om lagerstatus og leveringsprocedurer mv.
Kontakt os på danmark@studentconsulting.com