Är du student och söker ett utvecklande extrajobb? Är du noggrann, strukturerad och trivs med att arbeta med service samt administration? Då har vi tjänsten för dig!
Just nu söker vi Reklamationshandläggare på deltid till Kvdbil i Göteborg! Kvdbil är en av Sveriges största digitala marknadsplatser för begagnade fordon och maskiner, med cirka 26 000 sålda objekt årligen. Genom en transparent och smidig köp- och säljprocess hjälper Kvdbil privatpersoner, företag och myndigheter att köpa och sälja allt från personbilar och transportfordon till tunga fordon och maskiner.
I rollen som Reklamationshandläggare blir du en viktig del av kundupplevelsen på Kvdbil. Du är en central kontakt för företagets kunder och hjälper dem med frågor och ärenden, med särskilt fokus på reklamationer. Du ansvarar för att strukturera upp information samt säkerställa att ärendena är kompletta och väl förberedda för den fortsatta handläggningen. I rollen ingår även att följa upp pågående ärenden och återkoppla till kunder via mail men även muntligen. Du har en viktig roll i att skapa struktur, hålla ihop ärendeflödet och bidra till en smidig och effektiv reklamationsprocess.
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du får en anställning hos StudentConsulting och jobbar som konsult hos Kvdbil i Göteborg. Tjänsten är på deltid och planerar att starta omgående. Arbetstiderna är flexibla och kan vara förlagda både dagtid och kvällstid. Du förväntas kunna arbeta 1-2 dagar per vecka.
Vi söker dig som:
Stor vikt kommer läggas vid personliga egenskaper! Vi söker dig som är trygg i dig själv och har lätt för att behålla lugnet även i pressade situationer. Du är kommunikativ och har ett professionellt bemötande, även i utmanande kunddialoger. Du är serviceinriktad med ett lösningsorienterat förhållningssätt, samtidigt som du är rak, tydlig och har förmågan att göra väl avvägda bedömningar. Du trivs när tempot är högt, har lätt för att växla mellan olika arbetsuppgifter och kan prioritera när mycket händer samtidigt. Du är dessutom strukturerad, noggrann och mån om att skapa ordning och hålla god kvalitet i ditt arbete.
Passar ovan på dig? Sök redan idag då urval och intervjuer sker löpande!
Vi ser fram emot att höra från dig!
Keywords: Reklamation, Kundservice, Administration, Juridik, Konsumentjuridik
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 25 500 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Oavsett om du är student, pensionär eller har en annan huvudsaklig sysselsättning kan du hitta ett extrajobb hos oss. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com
[email protected]
