Brenner du for å hjelpe kunder og skape gode opplevelser?

Her blir du en del av et miljø hvor samarbeid, kunnskapsdeling og god kundebehandling står i sentrum. Vår kunde er kjent for sin tilgjengelighet, sterke produktkunnskap og vennlige kommunikasjon med brukerne. Som en del av supportteamet vil du spille en viktig rolle i å sikre at kundene får den hjelpen og oppfølgingen de trenger.

Vår kunde tilbyr:

• Grundig opplæringsprogram som gir deg trygghet i rollen

• Et inkluderende og støttende arbeidsmiljø

• Moderne og nyoppussede kontorlokaler

• Parkeringsmuligheter ved arbeidsplassen

• Verdifull erfaring fra kundeservice i et profesjonelt miljø

• Mulighet for videre muligheter for rett kandidat

Arbeidsoppgavene dine vil blant annet være:

• Besvare kundehenvendelser via telefon, chat og e-post

• Veilede kunder og bidra med feilsøking knyttet til produkter og løsninger

• Dokumentere saker i interne systemer

• Samarbeide med kolleger og andre avdelinger for å finne gode løsninger

• Gi rådgivning til kunder som en naturlig del av dialogen

Praktisk informasjon

Dette er et vikariat med oppstart 01.04.2026 og varighet til 31.08.2026. Arbeidstiden vil være mandag til torsdag kl. 09.00–17.00 og fredag kl. 08.00–16.00. Stillingen er kontorbasert og arbeidsstedet er i Moss. Siden dette er et sommervikariat er det ønskelig at du kan arbeide gjennom hele sommerperioden uten planlagt ferie.

We are looking for

Vi ser etter deg som:

• Har erfaring fra kundeservice, butikk, salg eller kundesenter

• Kommuniserer godt på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig

• Har gode generelle IT-ferdigheter og lærer nye systemer raskt

• Er serviceinnstilt, lyttende og løsningsorientert

• Trives med kundedialog og ønsker å skape gode opplevelser

• Bidrar positivt i et team og støtter kolleger i hverdagen

Høres dette ut som noe for deg?

Rekrutteringsprosessen håndteres av StudentConsulting på vegne av vår kunde. Som en del av prosessen kan det bli aktuelt å gjennomføre tester.

Vi intervjuer kandidater fortløpende, så send inn din søknad og CV så snart som mulig. Vi ser frem til å høre fra deg

Keywords: Kundebehandler, Kundeservice, Sport, Friluftsliv, Administrasjon