Er du en teknisk dyktig person som trives med å hjelpe og løse problemer?

Vil du være en del av et høykompetent og internasjonalt miljø hvor teknologi står i sentrum? I samarbeid med vår kunde søker vi nå en Techincal Support Enigneer til deres globale Service Desk-team ved deres kontor i Oslo.

Som Technical Support Engineer vil du være en viktig del av deres teknologidivisjon og yte støtte til ansatte på tvers av hele organisasjonen. Du vil jobbe tett med ulike tekniske team og bidra til forbedring av tjenester og løsninger. Rollen rapporterer til leder for Service Desk, som er basert i London.

Arbeidsoppgaver
• Yte teknisk support og brukerstøtte på ulike verktøy og plattformer, inkludert Office 365 og AI-verktøy
• Feilsøking og problemløsning i tett samarbeid med interne teknologiteam
• Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser og tekniske tjenester
• Delta i tverrfaglige prosjekter sammen med Workplace Technologies og Network Security-teamene

We are looking for:

• Utdannelse innen relevant fagfelt
• Erfaring fra lignende arbeid (feilsøking), enten deltid ved siden av studie eller fulltid etter studie.
• God teknisk kompetanse og forståelse for IT-verktøy og systemer (Windows-operativsystemer og iOS)
• Evne til å analysere behov og utfordringer, og omsette dette til forbedrede løsninger
• Interesse for teknologi og læring
• Strukturert, initiativrik og løsningsorientert
• Gode kommunikasjonsevner og evne til å samarbeide med både kollegaer og eksterne leverandører

Som person er du en naturlig problemløser med interesse for teknologi og forbedringsarbeid. Du trives med å hjelpe andre, tar ansvar og arbeider selvstendig. Du evner å holde hodet kaldt i hektiske situasjoner, og du kommuniserer tydelig og profesjonelt – både på norsk og engelsk.

Stillingen er lokalisert sentralt i Oslo og det forventes fysisk tilstedeværelse fem dager i uken med arbeidstider 08-16. Dette er et engasjement med varighet på 12 måneder, med mulighet for forlengelse. Oppstart er tiltenkt august/september. Presiser i din søknad når du har mulighet for eventuell oppstart.

Vi i StudentConsulting holder alle førstegangsintervjuer og presenterer aktuelle kandidater videre til vår kunde. Dersom denne stillingen virker midt i blinken for deg- send inn en søknad i dag!