B2B-kundeservicemedarbejder søges til DSV i Hedehusene

DSV Contract Solutions søger lige en kundeservicemedarbejder med opstart d. 15. juni. Stillingen er et 3-måneders vikariat med mulighed for forlængelse. I stillingen får du mulighed for at opbygge solid erfaring med kundeservice i en international virksomhed, og rollen passer derfor godt til dig, der gerne vil styrke dit CV, arbejde i et professionelt team og få praktisk erfaring i en travl hverdag.

Du vil primært arbejde med skriftlige henvendelser, men der kan også forekomme telefonisk kontakt – både med kunder og internt i organisationen. Du vil fungere som et vigtigt bindeled mellem kunder og interne afdelinger og være med til at sikre en professionel og effektiv serviceoplevelse.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

• Besvare henvendelser fra B2B-kunder og lageret
• Booking af transport, herunder paller og pakker
• Håndtering af reklamationer og efterlysninger
• Intern kommunikation og koordinering på tværs af afdelinger
• Arbejde i flere systemer såsom Recap, CargoWrite, CargoLink, Topdesk

We are looking for

Vi ser gerne at du:

• Har tidligere erfaring med kundeservice
• Er vant til at arbejde i flere IT-systemer samtidig
• Er stærk i både dansk og engelsk (skriftligt og mundtligt)
• Er serviceminded, proaktiv og initiativrig
• Har god IT-forståelse og arbejder struktureret

Praktisk information:

• Opstart: 15/6
• Ansættelse: Vikariat igennem StudentConsulting
• Periode: 3 måneder (mulighed for forlængelse)
• Arbejdssted: Hedehusene
• Arbejdstid: Mandag–torsdag kl. 08.00–16.00 og fredag 08.00-15.30

Hvis dette lyder som noget for dig, så tøv ikke med at sende din ansøgning i dag! Som en del af rekrutteringsprocessen indsamler vi referencer. Har du spørgsmål kan du kontakte rekrutteringsansvarlige Emma Jepsen på emma.jepsen@studentconsulting.com.

I overensstemmelse med gældende GDPR-regler modtager vi ikke ansøgninger eller CV’er via e-mail. Vi beder dig i stedet ansøge via vores rekrutteringssystem, så dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen.

Keywords: Kundeservice, B2B, Kommunikation, Fuldtid, Roskilde