Kundtjänstmedarbetare till Zidcore!

Vill du använda din passion för träning och fitness i en kundorienterad roll? Är du dessutom social och sätter kunden i fokus? Då kan du vara den vi söker!

Zidcore är ett framgångsrikt företag inom e-handeln, specialiserat på träningsutrustning, racketsport och släpvagnar i Norden. De är en del av WeSports, Sveriges främsta e-handelsaktör inom sportutrustning. Med kontor beläget i Borgebys handelsområde och en dedikerad personalstyrka strävar de efter att erbjuda enastående service till deras kunder.

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare med erfarenhet inom träning och fitness för att stärka deras grupp. Som en del av ett dynamiskt team kommer du att använda din serviceinriktade sida för att vägleda kunder till välgrundade köpbeslut, oavsett om det är via telefon, chatt eller e-post.

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ha en varierad arbetsdag som inkluderar att ge kundsupport via telefon, chatt och e-post samt att hantera beställningar, serviceärenden och leveransfrågor. Vidare kommer du att erbjuda professionell vägledning för att assistera kunderna att välja rätt träningsprodukter och samarbeta nära med ditt team för att säkerställa att våra kunder får en enastående upplevelse.

Tjänsten är på heltid där du jobbar varannan dag 08.00-16.00 och 10.00-18.00 från vår kunds kontor i Borgeby, strax utanför Malmö. Tjänsten är långsiktig och kommer initialt vara en provanställning på 6 månader med en start omgående.

Detta söker vi:

Vi söker dig som har:

- Utmärkta kommunikationsfärdigheter både muntligt och skriftligt.
- Förmåga att ge professionell och personlig service till både företags- och privatkunder.
- Förmåga att arbeta både självständigt och i team.
- God förståelse för e-handel och försäljningsprocessen.
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift. Meriterande om du kan övrigt nordiskt språk.

För att trivas i rollen ser vi att du har ett gediget intresse för träning och fitness. Då vår kund även arbetar med racketsportsprodukter, är det meriterande om du har en inblick i detta sedan tidigare.

Tycker du att ovan passar in på dig! Ansök redan idag. Vi jobbar med löpande urval och intervjuer.

Nyckelord: Kundservice, Kundservicemedarbetare, Kundtjänst, Heltid, Support