Kundtjänst medarbetare sökes till kommande uppdrag!

Brinner du för att leverera hög service och har ett genuint intresse för att hjälpa människor? Har du tidigare erfarenhet inom serviceyrket och vill anta din nya utmaning? Då har vi rätt tjänst för dig!

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara ansvarig för att hantera vår kunds svenska kunder på olika plattformar, inklusive telefon, webbshop, e-post och personliga besök i butik.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att inkludera:

- Orderhantering
- Leveransbevakning
- Besvara frågor och hantera ärenden via telefon och e-post.
- Du kommer att samarbeta nära produktionen för att säkerställa leveranstider och bevaka ordern.
- Du kommer att vara involverad i garantihantering, hantering av reklamationer och fakturering från vår reparationsavdelning.
- Det är meriterande med starka Excel-kunskaper för att effektivt utföra dina arbetsuppgifter.

Tjänsten är en konsultanställning vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men arbetar tillsammans med vår kund. Arbetstiderna är förlagda vardagar mellan 8.00-16.30 där du utgår från företagets kontor söder om Stockholm. Tjänsten förväntas starta upp omgående och är ett långsiktigt behov med chans för övertag till vår kund efter 6 månader. För att vara aktuell krävs det att du är tillgänglig för arbete under veckorna 29–31.

Vid övriga frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.

Detta söker vi:

För att vara aktuell för tjänsten krävs det att du behärskar svenska flytande i tal och skrift, det kan förekomma engelsktalande kunder. Det är meriterande om du har erfarenhet inom kundtjänst och tycker att Excel är roligt, du bör kunna hantera olika listor och tabeller.

Vi söker en person som trivs med att ge service och har en stark samarbetsförmåga. Du kommer att ha många kontakter inom företaget, inklusive säljare, produktion och lagerpersonal, så förmågan att etablera och upprätthålla goda relationer är viktigt.

Bakgrundskontroll och kreditupplysning kommer genomföras i rekryteringsprocessen.

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.