Kundrådgivare - Vattenfall - Solna

Är du en serviceinriktad och noggrann person med erfarenhet av kundkontakt och god datavana? Vill du bli en del av energibranschen och arbeta i en samhällsviktig verksamhet? Ansök idag!

Nu söker vi två kundrådgivare till Vattenfall i Solna. Du kommer att arbeta med antingen ärendehantering eller kundärenden kopplat till mikroproduktion och solcellsanläggningar. Som kundrådgivare hos Vattenfall arbetar du i ett team som hanterar ärenden kopplat till mikroproduktion, exempelvis solcellsanslutningar. Beroende på behov kommer du arbeta antingen med administrativ ärendehantering eller i kundtjänst där du har kontakt med kunder via telefon. Arbetet är strukturerat och passar dig som trivs med tydliga arbetsuppgifter och vill bidra till ett viktigt samhällsuppdrag.

Exempel på arbetsuppgifter:
• Hantera kundärenden via telefon
• Registrera och hantera ärenden i interna system
• Arbeta ambulerande inom avdelningen utifrån behov
• Bidra till kvalitet och effektivitet i det dagliga arbetet

Ort: Solna
Start: 2025-07-01 - till 2025-09-30, med chans till förlängning
Anställning: Konsult via StudentConsult
Då tjänsten är placerad i säkerhetsklassning krävs svenskt medborgarskap, drogtest och säkerhetsintervju behöver genomföra som en del i rekryteringsprocess inför en eventuell anställning i enlighet med vår kunds krav.

Detta söker vi:

• Eftergymnasial utbildning
• 3-5 års erfarenhet av kundservice eller administration
• Mycket god datavana
• Flytande svenska i tal och skrift
• Erfarenhet av SAP samt Tekniskt eller el-relaterat kunnande är meriterande
• God samarbetsförmåga och vill vara en del av ett team där du bidrar med god service och struktur
• Du är ansvarstagande, noggrann och har lätt för att kommunicera.

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan så snart som möjligt – urval sker löpande!