Kunderådgiver til Alm. Brand

Vil du arbejde med kundeservice i en af Danmarks største forsikringsvirksomheder? Trives du med at hjælpe mennesker, finde løsninger og skabe gode kundeoplevelser? Så er det måske dig, vi søger som Kunderådgiver til Alm. Brands motorteam.

Om Alm. Brand

Hos Alm. Brand arbejder vi hver dag for at skabe tryghed for vores kunder. Vi er en af Danmarks største forsikringsvirksomheder og hjælper tusindvis af danskere, når de har brug for rådgivning og støtte i deres hverdag.

Du bliver en del af et ungt og energisk team, hvor samarbejde, godt humør og høj faglighed går hånd i hånd. Her får du mulighed for at udvikle dig i rollen og blive en vigtig del af kundernes oplevelse af Alm. Brand.

Om stillingen

Som Kunderådgiver i motorteamet bliver du kundernes første kontaktpunkt, når de har spørgsmål om deres forsikringer eller har brug for hjælp i forbindelse med en skade.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være:

• Besvare kundehenvendelser på telefon
• Guide kunder omkring selvrisiko, dækninger og policer
• Hjælpe kunder med at registrere og oprette skader
• Vejlede kunder til relevante løsninger og selvbetjeningsmuligheder
• Løse administrative opgaver uden for telefontiden

Du vil arbejde i flere forskellige systemer, og derfor er det vigtigt, at du har lyst til at lære nyt og trives med IT-værktøjer.

Detta söker vi

Vi søger dig, som:

• Taler og skriver flydende dansk
• Er serviceminded og motiveres af kundekontakt
• Har flair for IT og hurtigt lærer nye systemer
• Arbejder struktureret og bevarer overblikket i en travl hverdag
• Gerne har erfaring fra kundeservice eller kontorarbejde, men det er ikke et krav
• Kan være nyuddannet eller have sabbatår og ønsker værdifuld erhvervserfaring

Vi tilbyder

• En spændende hverdag hos Alm. Brand
• Et socialt og ungt arbejdsmiljø med god energi
• Tæt sparring med kolleger og ledelse
• 37 timer

Lyder det som noget for dig?

Så send os din ansøgning allerede i dag. Vi afholder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette kandidat.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Nyckelord: kundeservice, support, service