Turistkommunikatör till Luleå Kommun

Älskar du att möta människor, kommunicera och inspirera andra att upptäcka det bästa med en plats? Som Turistkommunikatör lyfter du Luleås unika pärlor – både digitalt och i personliga möten.

Vi är glada över ditt intresse för att bli en del av Luleå kommun. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en stimulerande och utvecklande miljö, där vi strävar efter att ge dig en bra medarbetarupplevelse.

För dig vill vi skapa de bästa förutsättningarna för ett hållbart arbetsliv. Hos oss är det viktigt att du utvecklas, trivs, mår bra och känner arbetsglädje. Vi har många förmåner som bland annat friskvårdsbidrag och möjlighet att hyra boende i Riksgränsen och Stockholm.

Som turistkommunikatör är du Luleås ansikte utåt. Du arbetar mitt i stadens hjärta och möter både besökare från hela världen och lokala aktörer inom besöksnäringen.

Rollen är en kombination av värdskap och kommunikation, där du både bemöter besökare fysiskt i vårt turistcenter och arbetar med digital och grafisk kommunikation för att lyfta Luleå som destination.
Ingen dag är den andra lik – det här är en varierande tjänst där du får vara en nyckelperson i att sprida inspiration, information och lokal stolthet.

Exempel på arbetsuppgifter:
• Uppdatera och skapa innehåll för webb och sociala medier
• Ta fram grafiskt material och profilprodukter
• Bemanna turistcenter och ge personlig service till besökare
• Informera om lokala aktiviteter, boenden, restauranger och transporter
• Svara på frågor via telefon, mejl och digitala kanaler
• Samverka med lokala aktörer inom besöksnäringen
• Bidra till att utveckla turistcentret och dess tjänster

Detta söker vi:

För att trivas i den här rollen behöver du vara både kommunikativ och serviceinriktad. Du gillar att möta människor och har lätt för att anpassa dig till olika situationer – vare sig du står bakom disken i turistcentret eller producerar innehåll till digitala plattformar.

Vi söker dig som har:
• Lägst gymnasieutbildning inom turism, kommunikation eller liknande
• Erfarenhet av serviceyrken, gärna från butik, reception, turistverksamhet eller kundtjänst
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift (ytterligare språk är ett plus)
• God kännedom om Luleå och dess utbud, eller en vilja att snabbt sätta dig in i det

Du behöver också ha erfarenhet av:
• Sociala medier och innehållsproduktion för digitala kanaler
• Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign)
• Officeprogrammen
• Beställningar, enklare administration och fakturahantering
• B-körkort
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Du är nyfiken, prestigelös och trivs i en roll där du får kombinera kreativitet med praktiskt värdskap.

Sista ansökningsdag är 19 oktober, urval och intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan!

Den här rekryteringsprocessen hanteras av StudentConsulting, vid eventuella frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Henna Vaalto via e-mail henna.vaalto@studentconsulting.com.

Facklig företrädare: Vision tel. 0920-45 30 00