Kundservicemedarbetare till etablerat företag i Umeå!

Vill du arbeta i en roll där du får kombinera service, administration och daglig kontakt med både kunder och kollegor - hos en arbetsgivare med stark teamkänsla? Då är det dig vi söker!

Som kundservicemedarbetare är du en viktig del av företagets ansikte utåt och spelar en central roll i att skapa en välkomnande, professionell och effektiv arbetsmiljö. Du arbetar tillsammans med ett sammansvetsat team och samarbetar nära både interna avdelningar och företagets kunder.

Vi söker dig som vill arbeta i en serviceinriktad och administrativ roll där du dagligen har kontakt med både kunder och kollegor. I den här tjänsten får du möjlighet att bidra till en positiv kundupplevelse samtidigt som du vidareutvecklar dina administrativa och kommunikativa färdigheter.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Hantering av besökare, e-post och telefon.
Utföra beställningar, registrering av ärenden samt övrigt administrativt arbete.
Bidra med support och service till interna funktioner och företagskunder.

Detta söker vi:

Vi söker dig som sprider energi och positivitet i mötet med andra. Du är social, utåtriktad och trivs med att samarbeta med kollegor, men kan också ta egna initiativ och arbeta självständigt när det behövs. Som person är du pålitlig och ansvarstagande – du ser till att dina arbetsuppgifter blir utförda noggrant och med hög kvalitet.

Du är en lagspelare som bidrar till en trivsam arbetsmiljö, samtidigt som du har en strukturerad och organiserad arbetsstil som gör att du håller ordning även när tempot ökar. Vi värdesätter din nyfikenhet, ditt engagemang och din vilja att göra skillnad, och vi tror att du med din energi och positiva inställning kan bidra till att både kollegor och kunder får en riktigt bra upplevelse.

Krav:
Har erfarenhet av kundkontakt eller ett annat serviceinriktat arbete där du mött människor i olika situationer.
Känner dig trygg med att arbeta i digitala verktyg och snabbt kan sätta dig in i nya system.
B-körkort eller möjlighet att ta dig via kollektivtrafik.

Är du redo för att ta nästa steg i din karriär? Eller vet du någon som hade passat? Vid frågor gällande tjänsten vänligen kontakta rekryteringskonsult Elin Eklund på elin.eklund@studentconsulting.com. Urval och intervjuer sker löpande!

Vi ser fram emot att höra från dig!

Nyckelord: kundservice, administratör, kundtjänst